Esta política explica qué datos personales recibimos a través de la tienda online, para qué los usamos, quién puede verlos y cómo podés ejercer tus derechos (Ley 25.326).
Responsable
Mitilli Hermanos, Bahía Blanca, provincia de Buenos Aires.
Local de ventas online y retiro: Perú y Alvarado, Bahía Blanca. WhatsApp: 2916438812.
Correo: pedidos@mitillihermanos.com.
Qué datos recibimos
- Nombre, apellido, correo electrónico y teléfono.
- Dirección de entrega y el día y la franja que preferís, si elegís envío.
- Los productos, cantidades, preparaciones e importes del pedido.
- La referencia del pago de Mercado Pago. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Lo que nos escribas por correo, WhatsApp o el formulario de reclamos.
Son necesarios para hacer y entregar el pedido: sin ellos no podemos procesarlo.
Para qué los usamos
Para recibir, preparar, entregar y cobrar tu pedido, avisarte cuando está listo, atender consultas y reclamos, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales. No los usamos para publicidad ni enviamos campañas.
Quién puede verlos
El personal del local que prepara y entrega los pedidos, y estos proveedores, sólo en lo necesario para su servicio:
- Hostinger: alojamiento de la tienda y del correo.
- Mercado Pago: el cobro.
- PedidosYa: el reparto de los envíos (nombre, dirección y teléfono, cargados a mano por el local).
- Google Fonts: las tipografías del sitio (tu navegador se conecta a Google para descargarlas).
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sean necesarios para las finalidades de arriba y por los plazos que exigen las normas contables y de defensa del consumidor.
Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiéndonos por los canales de «Responsable». Si no te respondemos, podés reclamar ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Cookies
Usamos sólo las cookies técnicas necesarias para el carrito, el checkout y la sesión. Para saber cuántas personas visitan la tienda y qué páginas miran usamos Koko Analytics, que funciona en nuestro propio servidor: no usa cookies, no guarda tu IP ni datos que te identifiquen y no comparte nada con terceros. No usamos herramientas de publicidad.
Última actualización: 29 de septiembre de 2026.